katalog e-shopu
aktuality
Nákupní řád
Objednávka
Každá vaše objednávka je pro nás v internetovém obchodě VŠE PRO OUTDOOR závazná.
Stornovat objednávku můžete do 2 hodin od jejího odeslání buď e-mailem nebo telefonicky. V případě, že nakupující již nějakým způsobem poukázal finanční obnos na účet prodávajícího (např. převodem z účtu), je prodávající povinen tuto částku vrátit. Pokud bude chtít nakupující stornovat svoji objednávku později, bude tak učiněno pouze po vzájemné dohodě obou stran.
Zákazník je o své objednávce informován e-mailem, ihned po jejím uskutečnění.
Poštovné, balné a dodací lhůta
Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem. Pokud se bude jednat o objednávku na míru, (např. přesně specifikovaná barva, délka a strana zipu u spacího pytle), může být dodací lhůta delší, než je uváděna u zboží. Zákazník bude o této skutečnosti informován.
Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na našem účtu.
Poštovné je účtováno dle typu převzetí zboží
- osobní odběr v Olomouci – zdarma
- osobní odběr na jiném výdejním místě mimo Olomouc - 50.-Kč
- poštou – obchodní balík (doručení do druhého pracovního dne) při platbě na dobírku – 130,-Kč
- poštou – obchodní balík (doručení do druhého pracovního dne) při platbě na účet – 100,-Kč
- opakované doručení (v případě vrácení balíku nebo výměny zboží) poštou – 130,-Kč
- přesahuje li hmotnost zásilky 30 kg je a nutné je rozdělit do více - 130,-Kč za každý další balík při platbě na dobírku a - 100.-Kč při platbě na účet
- přesahuje li zásilka standardní rozměry účtujeme poštovné dle sazebníku České pošty případně jiné přepravní společnosti
- poštou na Slovensko - obchodní balík - 12 Euro
- opakované doručení na Slovensko (v případě vrácení balíku nebo výměny zboží) poštou – 15 Euro
- přesahuje li hmotnost zásilky 30 kg je a nutné je rozdělit do více - 12 Euro za každý další balík
S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (paragon). Na požádání může obdržet i fakturu.
Balné u žádné zásilky neúčtujeme.
Způsob platby
- hotově nebo platební kartou při osobním odběru v našem kameném obchodě
- dobírka – zboží bude zasláno na dobírku na adresu uvedenou při registraci.
- bankovní převod – možnost platby převodem z účtu u jakékoliv banky na náš účet u UniCredit Bank, číslo našeho účtu je 1043643000/2700. Jako variabilní symbol použijte číslo vaší objednávky. Před provedením platby obdržíte informaci o připravenosti vaší objednávky k odeslání a teprve potom proveďte platbu. Po připsání částky na náš účet zásilku odešleme ještě týž den.
Ochrana dat
K tomu, abychom Vaši objednávku doručili přímo Vám, případně s Vámi mohli komunikovat, potřebujeme znát některé údaje. Tyto údaje ukládáme do databáze takže Vy při dalším nákupu již nemusíte vyplňovat celý registrační formulář znovu – stačí, když zadáte Vaše přístupové jméno a heslo. Tyto Vaše data považujeme za důvěrná a neposkytujeme je žádné třetí straně. Vyjímkou je pouze kurýrní služba, která z důvodu doručení zásilky dostává Vaši adresu. Vaše data u nás jsou stále Vaše.
akce
top produkty
výrobci
odkazy
